Экономический эффект

• Снижение трудозатрат на создание документов
  Одним из важнейших эффектов от внедрения ERP-системы "КОМПАС" в целом является снижение трудоемкости рутинных операций. Таких операций в деятельности предприятия очень много. Но лучше всего выигрыш виден при анализе совокупного количества времени, затрачиваемого на предприятии на подготовку исходных документов. Здесь очень важно слово "совокупного". Дело в том, что зачастую выигрыш при подготовке того или иного документа, например, договора, акта или счета, не слишком велик. Заполнение стандартных бумажных бланков дает сравнимый эффект. Но так как подсистема "Документооборот" позволяет быстро и четко подготовить акт на основе договора, счет на основе акта, платежное поручение на основе выставленного поставщиком счета, то эффект снижения трудозатрат коллектива в целом бывает очень и очень значителен. Некоторый дополнительный эффект дает также аппарат поиска документов по произвольным критериям.
  
  
• Увеличение производительности труда управляющего персонала
  Это естественное следствие предыдущего эффекта.
  
  
• Повышение степени достоверности документов
  Входящий в подсистему "Документооборот" инструментарий подготовки документов по образцу позволяет избежать множества ошибок, которые неизбежно появляются, когда каждый следующий документ готовится "с нуля". С одной стороны, это также ведет к повышению производительности труда управляющего персонала. С другой, к повышению качества обслуживания клиента за счет уменьшения числа конфликтов, возникающих, например, при неправильном выставлении счетов. Такое снижение числа конфликтов также является самостоятельной ценностью, ибо повышает лояльность клиента компании. Помимо использования образцов, на минимизацию числа ошибок положительно влияет наличие справочников и кодификаторов, в которых хранится многократно используемая информация.
  
  
• Повышение скорости выдачи выходных документов
  Скорость выдачи выходных документов весьма существенна для деятельности тех предприятий, которые используют систему для обслуживания потребителей в режиме online. Если время ожидания выдачи выходного документа, будь то накладная, счет или кассовый чек, оказывается слишком большим, образуются очереди. В результате недовольные простоем клиенты могут обратиться за аналогичными услугами в конкурирующую компанию. Высокая скорость выдачи, напротив, ведет к повышению лояльности клиентов.
  
  
• Снижение затрат на содержание архивов
  Значительно количество документов необходимо в соответствии с юридическими требованиями хранить в "бумажном" виде в течение длительного времени. Однако, на предприятии всегда имеется множество документов, которых это требование не касается. Подсистема "Документооборот" позволяет хранить и быстро находить миллионы различных документов, которые можно не хранить в архиве.

Бизнес-процессы: электронный документооборот, подготовка первичных документов, маршрутизация документооборота